Question 1

¿Cuál es su política de devoluciones?

Accepted Answer

Ofrecemos 30 días de devolución para todos los artículos sin usar y en condiciones de reventa. Contactá a nuestro equipo de soporte para iniciar la devolución.

Question 2

¿Cuánto tarda el envío?

Accepted Answer

El envío estándar suele tardar entre 3 y 5 días hábiles. Al finalizar la compra podés elegir opciones de envío urgente.

Question 3

¿Hacen envíos internacionales?

Accepted Answer

Sí, enviamos a la mayoría de los países del mundo. Los plazos y los costos varían según el destino.

Question 4

¿Puedo seguir mi pedido?

Accepted Answer

En cuanto se despacha tu pedido recibís por correo electrónico un enlace de seguimiento para consultar el estado de la entrega.

Question 5

¿Qué métodos de pago aceptan?

Accepted Answer

Aceptamos las principales tarjetas de crédito, PayPal y Apple Pay.

Question 6

¿Compran juegos y consolas antiguas?

Accepted Answer

¡Por supuesto! Siempre buscamos material retro de calidad. Escribinos con una lista de tus artículos y su estado y te hacemos una cotización.

Question 7

¿Prueban los juegos retro antes de venderlos?

Accepted Answer

Sí, cada cartucho, disco y consola se limpia a fondo y lo prueban nuestros especialistas antes de publicarlo en la web.

Question 8

¿Las consolas antiguas tienen garantía?

Accepted Answer

Todas las consolas reacondicionadas incluyen 90 días de garantía. No cubre daños físicos ni un uso indebido.

Question 9

¿Los juegos son originales o reproducciones?

Accepted Answer

Vendemos únicamente juegos retro 100 % originales y verificamos la placa cuando es necesario. En el caso excepcional de ofrecer una reproducción, se indica de forma explícita en el título y la descripción.

Preguntas frecuentes