Retrobroker SP. Z O. O. Algemene Voorwaarden

1. Inleiding

Welkom bij Retrobroker! Deze uitgebreide Algemene Voorwaarden regelen uw gebruik van onze online winkel, inclusief eventuele aankopen via onze website. Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van onze diensten, stemt u in met deze voorwaarden. Als u het niet eens bent met een deel van deze voorwaarden, gelieve dan af te zien van het gebruik van ons platform.

2. Definities

• Retrobroker: Verwijst naar Retrobroker SP. Z O.O., een bedrijf geregistreerd in Polen met de volgende gegevens:
  • Adres: Różnowo 506, 11-001 Dywity, warmińsko-mazurskie, Polen.
  • BTW-identificatienummer (BTW-nummer): PL7393990456.
  • Handelsnaam: Retrobroker.
• Gebruiker: Iedere individuele persoon die toegang krijgt tot of gebruik maakt van onze online winkel.
• Items: Verwijst naar gebruikte producten die beschikbaar zijn voor aankoop op ons platform.
• Stripe: Onze gekozen betalingsprovider voor veilige online transacties.

3. Gebruik van de Online Winkel

3.1 Geschiktheid

U moet minstens 18 jaar oud zijn om onze online winkel te gebruiken. Door toegang te krijgen tot ons platform, bevestigt u dat u aan deze vereiste voldoet.

3.2 Betalingsverwerking

We accepteren betalingen in meerdere valuta's, waaronder:

• AUD (Australische Dollar)
• CAD (Canadese Dollar)
• CHF (Zwitserse Franc)
• CZK (Tsjechische Kroon)
• DKK (Deense Kroon)
• Euro (EUR)
• GBP (Britse Pond Sterling)
• HUF (Hongaarse Forint)
• NOK (Noorse Kroon)
• PLN (Poolse Złoty)
• SEK (Zweedse Kroon)
• USD (Amerikaanse Dollar)

Alle transacties worden veilig verwerkt via Stripe. Door een aankoop te doen, stemt u in met de algemene voorwaarden van Stripe.

3.3 Contactgegevens

We verstrekken geen telefoonnummer voor klantvragen. Voor verzoeken, vragen of bezorgdheid kunt u contact met ons opnemen via e-mail op [email protected].

4. Aankoop van Gebruikte Items

4.1 Productbeschrijvingen

We streven ernaar om nauwkeurige beschrijvingen te geven van alle items die beschikbaar zijn voor aankoop. Bekijk alstublieft de productdetails, inclusief de staat, voordat u een aankoop doet.

4.2 Prijzen en Beschikbaarheid

Prijzen worden vermeld in de respectievelijke valuta. Beschikbaarheid kan veranderen, en we behouden ons het recht voor om prijzen zonder kennisgeving te wijzigen.

5. Intellectueel Eigendom

Alle inhoud op onze website, inclusief afbeeldingen, logo's en tekst, is beschermd door intellectuele eigendomsrechten. U mag onze inhoud niet reproduceren, verspreiden of gebruiken zonder onze uitdrukkelijke toestemming.

6. Garantie

Voor gebruikte consoles en games die zijn gekocht via onze online winkel, bieden wij een beperkte garantie om uw tevredenheid met uw aankoop te waarborgen. De garantieperiode voor gebruikte consoles en games is 30 dagen vanaf de datum van levering. Onze garantie dekt eventuele materiaal- of vakmanschapsfouten die zich kunnen voordoen tijdens normaal gebruik. Als u binnen de garantieperiode problemen ondervindt met uw gebruikte console of game, neem dan contact met ons op via [email protected] voor assistentie. Houd er rekening mee dat onze garantie geen schade dekt veroorzaakt door misbruik, ongevallen, wijzigingen of ongeautoriseerde reparaties. Bovendien dekt de garantie geen problemen zoals krassen op spelcd's of cosmetische slijtage aan consoles. Retrobroker behoudt zich het recht voor om de geldigheid van garantieclaims te beoordelen en kan het item naar eigen goeddunken repareren, vervangen of terugbetalen. Om een garantieclaim in te dienen, dient u een aankoopbewijs en een gedetailleerde beschrijving van het probleem te verstrekken. We willen dat u met vertrouwen van uw game-ervaring geniet, en onze garantie is ontworpen om gemoedsrust te bieden bij het kopen van gebruikte consoles en games van Retrobroker.

7. Privacybeleid

Ons Privacybeleid beschrijft hoe we uw persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken en beschermen. Bekijk het apart.

8. Aanpassingen

We behouden ons het recht voor om deze voorwaarden op elk moment bij te werken of te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht bij plaatsing op onze website.

Bedankt voor het kiezen van Retrobroker! Als u vragen heeft, neem dan gerust contact met ons op via e-mail. Veel winkelplezier! 🛒🌟