Question 1

Wie lautet Ihre Rückgaberichtlinie?

Accepted Answer

Für alle unbenutzten und wiederverkäuflichen Artikel gilt ein Rückgaberecht von 30 Tagen. Bitte wenden Sie sich an unser Support-Team, um eine Rückgabe einzuleiten.

Question 2

Wie lange dauert der Versand?

Accepted Answer

Der Standardversand dauert in der Regel 3-5 Werktage. Expressversand ist an der Kasse verfügbar.

Question 3

Versenden Sie auch ins Ausland?

Accepted Answer

Ja, wir versenden in die meisten Länder weltweit. Lieferzeiten und Kosten variieren je nach Zielland.

Question 4

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Accepted Answer

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail einen Link zur Sendungsverfolgung.

Question 5

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Accepted Answer

Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten, PayPal und Apple Pay.

Question 6

Kaufen Sie auch alte Spiele und Konsolen an?

Accepted Answer

Auf jeden Fall! Wir suchen immer hochwertige Retro-Artikel. Senden Sie uns eine Liste Ihrer Artikel samt Zustand, und wir erstellen Ihnen ein Angebot.

Question 7

Werden Ihre Retro-Spiele vor dem Verkauf getestet?

Accepted Answer

Ja, jedes Modul, jede Disc und jede Konsole wird von unseren Retro-Spezialisten gründlich gereinigt und im Spielbetrieb getestet, bevor sie in den Shop kommt.

Question 8

Gibt es eine Garantie auf alte Konsolen?

Accepted Answer

Auf alle generalüberholten Konsolen gewähren wir 90 Tage Garantie. Ausgenommen sind mechanische Beschädigungen und unsachgemäße Handhabung.

Question 9

Sind die Spiele original oder Reproduktionen?

Accepted Answer

Wir verkaufen ausschließlich 100 % originale Retro-Spiele und prüfen im Zweifel die Platine. Sollten wir in Ausnahmefällen eine Reproduktion anbieten, ist dies in Titel und Beschreibung ausdrücklich vermerkt.

Häufig gestellte Fragen