Question 1

Wat is jullie retourbeleid?

Accepted Answer

Je hebt 30 dagen retourrecht op alle ongebruikte en doorverkoopbare artikelen. Neem contact op met ons supportteam om een retour te starten.

Question 2

Hoe lang duurt de verzending?

Accepted Answer

Standaardverzending duurt doorgaans 3-5 werkdagen. Bij het afrekenen kun je kiezen voor spoedverzending.

Question 3

Verzenden jullie naar het buitenland?

Accepted Answer

Ja, we verzenden naar de meeste landen wereldwijd. Levertijden en kosten verschillen per bestemming.

Question 4

Kan ik mijn bestelling volgen?

Accepted Answer

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je per e-mail een track-en-tracelink om de bezorgstatus te volgen.

Question 5

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Accepted Answer

We accepteren alle bekende creditcards, PayPal en Apple Pay.

Question 6

Kopen jullie ook vintage games en consoles in?

Accepted Answer

Zeker! We zijn altijd op zoek naar retro-items van goede kwaliteit. Stuur ons een lijst met je artikelen en hun staat voor een taxatie.

Question 7

Worden retro games getest voor verkoop?

Accepted Answer

Ja, elke cartridge, disc en console wordt door onze retro-specialisten grondig gereinigd en speelgetest voordat hij online komt.

Question 8

Zit er garantie op vintage consoles?

Accepted Answer

Op alle gereviseerde consoles geven we 90 dagen garantie. Fysieke schade en verkeerd gebruik vallen daar niet onder.

Question 9

Zijn de games origineel of reproducties?

Accepted Answer

We verkopen uitsluitend 100% originele retro games en controleren zo nodig de printplaat. In het zeldzame geval dat we een reproductie aanbieden, staat dat uitdrukkelijk in de titel en beschrijving.

Veelgestelde vragen