Question 1

Jaké jsou podmínky vrácení zboží?

Accepted Answer

Na veškeré nepoužité a dále prodejné zboží se vztahuje 30denní lhůta pro vrácení. Pro zahájení vrácení kontaktujte naši zákaznickou podporu.

Question 2

Jak dlouho trvá doručení?

Accepted Answer

Standardní doprava obvykle trvá 3-5 pracovních dnů. Expresní doprava je k dispozici v pokladně.

Question 3

Posíláte i do zahraničí?

Accepted Answer

Ano, doručujeme do většiny zemí světa. Doba dodání a cena se liší podle cílové země.

Question 4

Mohu sledovat svou objednávku?

Accepted Answer

Jakmile objednávku odešleme, obdržíte e-mailem odkaz pro sledování zásilky.

Question 5

Jaké způsoby platby přijímáte?

Accepted Answer

Přijímáme všechny běžné platební karty, PayPal a Apple Pay.

Question 6

Vykupujete staré hry a konzole?

Accepted Answer

Rozhodně! Neustále hledáme kvalitní retro kousky. Pošlete nám seznam svých položek včetně jejich stavu a připravíme cenovou nabídku.

Question 7

Testujete retro hry před prodejem?

Accepted Answer

Ano, každou cartridge, disk i konzoli naši specialisté důkladně vyčistí a otestují ve hře, než se dostane do nabídky.

Question 8

Mají staré konzole záruku?

Accepted Answer

Na všechny repasované konzole poskytujeme 90denní záruku. Nevztahuje se na mechanické poškození ani nesprávné použití.

Question 9

Jsou hry originální, nebo jde o reprodukce?

Accepted Answer

Prodáváme výhradně 100% originální retro hry a v případě pochybností ověřujeme desku plošných spojů. Pokud výjimečně nabízíme reprodukci, je to výslovně uvedeno v názvu i popisu.

Často kladené dotazy