Vil din PS4 ikke tænde? Sådan løser du problemet

Der er få øjeblikke, der er mere hjerteskærende for en gamer, end når man trykker på tænd/sluk-knappen på sin elskede konsol og får… intet. Intet bip, intet lys, ingen blæser, der snurrer. Kun stilhed. Hvis din PlayStation 4 nægter at tænde, behøver du dog ikke gå i panik endnu. Den sorte skærm betyder ikke nødvendigvis, at det er game over for din konsol.

Her hos RetroBroker har vi set vores del af konsolsærheder og hardwareproblemer. Selvom PS4 er en fantastisk maskine, er den ikke immun over for strømproblemer. Den gode nyhed er, at mange af disse problemer kan løses derhjemme med lidt systematisk fejlfinding. Før du begynder at lede efter en erstatning, guider vi dig igennem en komplet vejledning til at diagnosticere og reparere en PlayStation 4, der ikke vil tænde.

Start med det grundlæggende: De enkle ting først

Start altid med de mest simple løsninger. Du vil blive overrasket over, hvor ofte en "død" konsol blot skyldes et løst kabel.

1. Tjek dit strømkabel og din stikkontakt

Dette er udgangspunktet for ethvert strømproblem. Lad os sikre, at konsollen rent faktisk modtager strøm.

• Sørg for, at forbindelserne sidder ordentligt: Tag strømkablet helt ud af bagsiden af din PS4 og ud af stikkontakten. Vent et helt minut, så eventuel reststrøm kan forsvinde, og sæt derefter begge ender i igen – sørg for, at de sidder stramt og sikkert.
• Prøv en anden stikkontakt: Problemet kan ligge i din stikdåse eller stikkontakt i væggen. Slut din PS4 direkte til en anden stikkontakt, som du ved fungerer (test den evt. med en lampe eller mobiloplader).
• Undersøg og udskift kablet: Tjek strømkablet for synlige skader, knæk eller slid. Hvis du har et ekstra liggende, så prøv at bruge det. PS4 bruger et standard C7-strømkabel – samme type som bruges til PS3, mange bærbare computere og anden elektronik. Det er en nem test at udskifte det.

2. Er det et strømproblem eller et billedproblem?

Nogle gange tænder din PS4 faktisk, men sender blot intet signal til dit tv. Dette kan let forveksles med et strømproblem.

• Kig på lysstriben: Tryk på tænd/sluk-knappen og kig nøje på lysstriben ovenpå (eller foran på Slim/Pro) konsollen. Er der overhovedet noget lys? Selv et kortvarigt blåt glimt fortæller dig, at konsollen modtager en vis mængde strøm.
• Tjek dit HDMI-kabel: Ligesom med strømkablet skal du sikre dig, at HDMI-kablet sidder ordentligt i både PS4'erens HDMI Out-port og tv'ets HDMI In-port.
• Prøv en anden HDMI-port/et andet kabel: Test en anden HDMI-port på dit tv. Hvis det ikke virker, så prøv et helt andet HDMI-kabel. Disse kabler kan gå i stykker.
• Bekræft dit tv's indgangskilde (Input): Sørg for, at dit tv er indstillet til den rigtige indgangskilde (f.eks. HDMI 1, HDMI 2). Det er en simpel fejl, som kan ske for enhver.

Hvis du har tjekket alt ovenstående og stadig har problemer, er det tid til at gå lidt mere i dybden.

Forstå din PS4's symptomer

Hvordan din konsols lysstribe opfører sig, er et afgørende diagnoseværktøj. Det er PS4'erens måde at fortælle dig, hvad der er galt.

• Intet lys, ingen lyd: Hvis der absolut ikke er noget livstegn, efter du har trykket på tænd/sluk-knappen, er problemet næsten helt sikkert relateret til strømforsyningen. Dette kan være det eksterne kabel (som vi har tjekket) eller den interne strømforsyning (PSU).
• Et enkelt bip, et blåt glimt, hvorefter den slukker: Dette symptom peger ofte på et problem med den interne strømforsyning eller et alvorligt bundkortproblem. Konsollen forsøger at starte, opdager en kritisk hardwarefejl og lukker straks ned for at forhindre skade.
• Konstant blinkende blåt lys ("Blue Light of Death"): Det berygtede "BLOD" indikerer en generel hardwarefejl. Konsollen sidder fast i sit indledende opstartstjek. Dette kan skyldes en række ting, herunder en defekt strømforsyning, en beskadiget harddisk eller et problem med konsollens primære processor.
• Konstant hvidt lys, men intet billede: Dette bekræfter næsten altid, at problemet ligger i videoudgangen og ikke i selve strømsystemet. Konsollen er startet korrekt op, men kan ikke oprette forbindelse ("handshake") med dit tv. Dette peger tilbage på et problem med HDMI-porten eller -kablet.