Een losse kabel is een stille plezierbederver. Kijk er niet alleen naar; koppel alles fysiek los en sluit het opnieuw aan.

• De HDMI-kabel: Trek de HDMI-kabel zowel uit de achterkant van je PS4 als uit de achterkant van je tv. Wacht een paar seconden en sluit ze vervolgens weer aan, zorg ervoor dat ze stevig worden ingedrukt totdat ze klikken of goed vastzitten. Een gedeeltelijk ingestoken kabel kan stroomgegevens overbrengen (waardoor de tv denkt dat er iets is) maar niet het videosignaal zelf.
• De stroomkabel: Doe hetzelfde voor de stroomkabel van je PS4. Trek deze uit de console en het stopcontact. Sluit hem stevig opnieuw aan.

Probeer Een Andere HDMI-kabel

HDMI-kabels kunnen kapot gaan. Ze kunnen buigen, draaien of interne breuken hebben die aan de buitenkant niet zichtbaar zijn. Als je thuis een andere HDMI-kabel hebt – misschien van een streamingapparaat, een andere console of een Blu-ray-speler – verwissel deze dan. Gebruik deze nieuwe kabel om je PS4 op de tv aan te sluiten en kijk of het signaal verschijnt.

Probeer Een Andere HDMI-poort

Net als kabels kunnen ook de HDMI-poorten op je tv defect raken. Als je tv meerdere HDMI-poorten heeft, koppel dan de PS4 los van de huidige poort en probeer een andere. Vergeet niet om ook de ingangsbron van de tv te wijzigen, zodat deze overeenkomt met de nieuwe poort die je gebruikt.

Probeer Een Andere TV of Monitor

Dit is een cruciale diagnostische stap. Indien mogelijk, sluit je PS4 aan op een compleet andere televisie of zelfs een computermonitor met een HDMI-ingang.

• Als de PS4 wordt weergegeven op het andere scherm: Het probleem ligt vrijwel zeker bij de instellingen of de hardware van je oorspronkelijke tv.
• Als de PS4 nog steeds een zwart scherm toont op het tweede scherm: Het probleem ligt zeer waarschijnlijk bij de PS4-console of de HDMI-kabel. Dit stelt je in staat om je problemenoplossende inspanningen te richten op de console zelf.

Stap 2: Voer Een Volledige Stroomcyclus Uit

Als de basiscontroles niet werkten, is de volgende stap een volledige stroomcyclus. Dit is meer dan alleen de console aan- en uitzetten. Moderne consoles gaan vaak in een energiezuinige "Rustmodus", die tijdelijke softwarefoutjes niet volledig wist. Een stroomcyclus dwingt een volledige systeemvernieuwing af.

1. Houd de aan/uit-knop aan de voorkant van de PS4-console minstens 7-10 seconden ingedrukt. Je zou een piep moeten horen wanneer je hem voor het eerst indrukt, en een tweede piep na een paar seconden. Dit zorgt ervoor dat hij volledig is uitgeschakeld, niet in Rustmodus.
2. Zodra de console uit is en alle lampjes gedoofd zijn, trek je de stroomkabel uit de achterkant van de PS4.
3. Laat de console minstens 5 minuten volledig losgekoppeld. Dit stelt de interne stroomcondensatoren in staat volledig te ontladen, waardoor eventuele restanten van slechte gegevens in het systeemgeheugen worden gewist.
4. Sluit de stroomkabel weer aan op de PS4 en het stopcontact.
5. Zet eerst je tv aan.
6. Druk nu op de aan/uit-knop van je PS4 om hem aan te zetten.

Deze eenvoudige procedure lost een verrassend aantal problemen met een zwart scherm op door tijdelijke bugs in het video-uitvoerproces te wissen.

Optie 8: HDCP-modus Instellen

Dit is een technischere oplossing, maar kan een redder in nood zijn, vooral voor oudere HD-tv's of als je capture-kaarten gebruikt. HDCP staat voor High-bandwidth Digital Content Protection. Het is een vorm van kopieerbeveiliging ingebouwd in HDMI-verbindingen. Soms kan een mismatch in HDCP-versies tussen de PS4 en de tv ervoor zorgen dat het scherm zwart wordt.

1. Navigeer in het Veilige Modus-menu naar beneden naar Optie 8: HDCP-modus Instellen.
2. Selecteer deze. Je zult twee keuzes zien. Standaard staat deze op Automatisch.
3. Selecteer Alleen HDCP 1.4.
4. De console zal opnieuw opstarten. Dit dwingt een compatibelere, oudere versie van de kopieerbeveiliging af, wat vaak het "geen signaal"-probleem op bepaalde schermen kan oplossen. Als dit werkt, kun je het op deze instelling laten staan. Het enige nadeel is dat sommige 4K-videostreamingapps mogelijk niet werken, maar je games zullen prima functioneren.

Stap 4: Wat Als Het Een Hardwareprobleem Is?

Als je probeerde op te starten in de Veilige Modus en nog steeds een zwart scherm kreeg, moeten we de mogelijkheid van een hardwarefout overwegen.

Het "Witte Licht des Doods" (WLOD)

Wanneer je een gezonde PS4 aanzet, pulseert de lichtbalk op de console blauw en wordt dan effen wit. Als het licht van je console wit wordt, maar er geen beeld op het scherm is (zelfs niet in de Veilige Modus), kun je last hebben van wat gamers het "Witte Licht des Doods" noemen. Dit wijst bijna altijd op een hardwarefout, meestal een defecte HDMI-poort of een defecte HDMI-encoder IC-chip op het moederbord.

Inspecteer De HDMI-poort van De PS4

Pak een zaklamp en kijk goed naar de HDMI-poort aan de achterkant van je PS4. Zie je gebogen of gebroken pinnen erin? Zit de poort zelf los of is deze beschadigd? De pinnen zijn erg delicaat en het onder een hoek insteken van de kabel kan ze gemakkelijk beschadigen. Als de poort fysiek beschadigd is, zal deze professioneel moeten worden gerepareerd of vervangen. Dit is een precies soldeerwerk en wordt niet aanbevolen als een doe-het-zelfproject tenzij je ervaring hebt met elektronicareparatie.

Weer Terug Naar Het Spel

Het doorlopen van deze probleemoplossende stappen kan vervelend zijn, maar ze zijn je beste kans om het probleem "PlayStation 4 verschijnt niet op tv" zelf op te lossen. Begin met de eenvoudigste oplossingen en werk methodisch omhoog. In de overgrote meerderheid van de gevallen is een nieuwe HDMI-kabel, een volledige stroomcyclus of een snelle trip naar de Veilige Modus om de resolutie te wijzigen alles wat nodig is om het probleem te verhelpen.

We hopen dat deze gids je heeft geholpen het beeld van je PS4 terug te krijgen, waardoor de weg vrij is voor je volgende grote gamingavontuur. Bij Retro Broker geloven we dat elke console, van de klassiekers die onze jeugd definieerden tot de moderne krachtpatsers zoals de PS4, het verdient om in actie te zijn. Ga nu en geniet van je game!