Skúste iný HDMI kábel

HDMI káble sa môžu pokaziť. Ohýbajú sa, krútia alebo môžu mať vnútorné pretrhnutia, ktoré nie sú zvonku viditeľné. Ak máte doma iný HDMI kábel – možno z nejakého streamovacieho zariadenia, inej konzoly alebo Blu-ray prehrávača – vymeňte ho. Použite tento nový kábel na pripojenie vášho PS4 k TV a zistite, či sa objaví signál.

Skúste iný HDMI port

Rovnako ako káble, aj HDMI porty na vašom TV sa môžu pokaziť. Ak má váš TV viacero HDMI portov, odpojte PS4 z aktuálneho portu a skúste iný. Nezabudnite tiež zmeniť vstupný zdroj TV tak, aby zodpovedal novému portu, ktorý používate.

Skúste iný televízor alebo monitor

Toto je kľúčový diagnostický krok. Ak je to možné, pripojte vaše PS4 k úplne inému televízoru alebo dokonca k počítačovému monitoru s HDMI vstupom.

• Ak sa PS4 zobrazí na druhej obrazovke: Problém je takmer určite v nastaveniach vášho pôvodného TV alebo v jeho hardvéri.
• Ak sa PS4 na druhom displeji stále zobrazuje čierna obrazovka: Problém je veľmi pravdepodobne s konzolou PS4 alebo jej HDMI káblom. To vám umožní sústrediť sa na riešenie problémov samotnej konzoly.

Krok 2: Vykonajte úplný cyklus napájania

Ak základné kontroly nepomohli, ďalším krokom je úplný cyklus napájania. To je viac než len zapnutie a vypnutie konzoly. Moderné konzoly často prechádzajú do režimu nízkej spotreby „Režim spánku“, ktorý úplne nevymaže dočasné softvérové chyby. Cyklus napájania vynúti kompletnú obnovu systému.

1. Stlačte a podržte tlačidlo napájania na prednej strane konzoly PS4 aspoň 7-10 sekúnd. Mali by ste počuť jedno pípnutie hneď po stlačení a druhé pípnutie po niekoľkých sekundách. Tým sa zabezpečí, že je úplne vypnutá, nie v režime spánku.
2. Keď je konzola vypnutá a všetky svetlá zhasnú, odpojte napájací kábel zo zadnej strany PS4.
3. Nechajte konzolu úplne odpojenú aspoň 5 minút. To umožní vnútorným napájacím kondenzátorom úplne sa vybiť a vymazať všetky pretrvávajúce chybné dáta z pamäte systému.
4. Zapojte napájací kábel späť do PS4 a do sieťovej zásuvky.
5. Najprv zapnite televízor.
6. Teraz stlačte tlačidlo napájania na vašom PS4, aby ste ho zapli.

Tento jednoduchý postup opraví prekvapivo veľké množstvo problémov s čiernou obrazovkou tým, že vymaže dočasné chyby v procese video výstupu.

Možnosť 8: Nastaviť režim HDCP

Toto je technickejšie riešenie, ale môže zachrániť situáciu, najmä pre staršie HD televízory alebo ak používate záznamové karty. HDCP znamená High-bandwidth Digital Content Protection. Je to forma ochrany proti kopírovaniu zabudovaná do HDMI pripojení. Niekedy môže nezhoda vo verziách HDCP medzi PS4 a TV spôsobiť, že obrazovka sčernie.

1. V menu núdzového režimu prejdite na Možnosť 8: Nastaviť režim HDCP.
2. Vyberte ju. Uvidíte dve možnosti. Predvolene je nastavená na Automaticky.
3. Vyberte Iba HDCP 1.4.
4. Konzola sa reštartuje. Tým sa vynúti kompatibilnejšia, staršia verzia ochrany proti kopírovaniu, ktorá často dokáže vyriešiť problém „žiadny signál“ na určitých displejoch. Ak to funguje, môžete to nechať na tomto nastavení. Jedinou nevýhodou je, že niektoré aplikácie na streamovanie 4K videa nemusia fungovať, ale vaše hry budú v poriadku.

Krok 4: Čo ak ide o hardvérový problém?

Ak ste sa pokúsili spustiť v núdzovom režime a stále máte čiernu obrazovku, musíme zvážiť možnosť zlyhania hardvéru.

„Biele svetlo smrti“ (WLOD)

Keď zapnete zdravé PS4, svetelná lišta na konzole bliká modro a potom sa zmení na svietiacu bielu. Ak sa svetlo vašej konzoly zmení na biele, ale na obrazovke nie je žiadny obraz (ani v núdzovom režime), možno zažívate to, čo hráči nazývajú „biele svetlo smrti“. To takmer vždy poukazuje na zlyhanie hardvéru, najčastejšie chybný HDMI port alebo zlyhaný čip HDMI enkodéra na základnej doske.

Skontrolujte HDMI port PS4

Vezmite si baterku a pozorne sa pozrite na HDMI port na zadnej strane vášho PS4. Vidíte vo vnútri ohnuté alebo zlomené piny? Je samotný port uvoľnený alebo poškodený? Piny sú veľmi jemné a zasunutím kábla pod uhlom ich môžete ľahko poškodiť. Ak je port fyzicky poškodený, bude potrebovať profesionálnu opravu alebo výmenu. Je to delikátna práca s spájkovaním a neodporúča sa ako DIY projekt, pokiaľ nemáte skúsenosti s opravou elektroniky.

Späť k hre

Prechádzanie týmito krokmi na riešenie problémov môže byť zdĺhavé, ale sú vašou najlepšou šancou, ako si sami vyriešiť problém „PlayStation 4 sa nezobrazuje na TV“. Začnite s najjednoduchšími riešeniami a systematicky postupujte ďalej. Vo väčšine prípadov bude na vyriešenie problému stačiť nový HDMI kábel, úplný cyklus napájania alebo rýchla návšteva núdzového režimu na zmenu rozlíšenia.

Dúfame, že tento sprievodca vám pomohol vrátiť obraz vášmu PS4 a otvoril cestu pre vaše ďalšie skvelé herné dobrodružstvo. V Retro Broker veríme, že každá konzola, od klasík, ktoré definovali naše detstvo, až po moderné výkonné stroje ako PS4, si zaslúži byť v akcii. Takže choďte a užite si svoju hru!