Question 1

Aké sú podmienky vrátenia tovaru?

Accepted Answer

Na všetok nepoužitý a ďalej predajný tovar sa vzťahuje 30-dňová lehota na vrátenie. Pre začatie vrátenia kontaktujte našu zákaznícku podporu.

Question 2

Ako dlho trvá doručenie?

Accepted Answer

Štandardná doprava zvyčajne trvá 3-5 pracovných dní. Expresná doprava je dostupná v pokladni.

Question 3

Posielate aj do zahraničia?

Accepted Answer

Áno, doručujeme do väčšiny krajín sveta. Doba dodania a cena sa líšia podľa cieľovej krajiny.

Question 4

Môžem sledovať svoju objednávku?

Accepted Answer

Hneď ako objednávku odošleme, dostanete e-mailom odkaz na sledovanie zásielky.

Question 5

Aké spôsoby platby prijímate?

Accepted Answer

Prijímame všetky bežné platobné karty, PayPal a Apple Pay.

Question 6

Vykupujete staré hry a konzoly?

Accepted Answer

Určite! Neustále hľadáme kvalitné retro kúsky. Pošlite nám zoznam svojich položiek aj s ich stavom a pripravíme cenovú ponuku.

Question 7

Testujete retro hry pred predajom?

Accepted Answer

Áno, každú cartridge, disk aj konzolu naši špecialisti dôkladne vyčistia a otestujú v hre, než sa dostane do ponuky.

Question 8

Majú staré konzoly záruku?

Accepted Answer

Na všetky repasované konzoly poskytujeme 90-dňovú záruku. Nevzťahuje sa na mechanické poškodenie ani nesprávne používanie.

Question 9

Sú hry originálne, alebo ide o reprodukcie?

Accepted Answer

Predávame výhradne 100 % originálne retro hry a v prípade pochybností overujeme dosku plošných spojov. Ak výnimočne ponúkame reprodukciu, je to výslovne uvedené v názve aj popise.

Často kladené otázky