Vyzkoušejte jiný kabel HDMI

Kabely HDMI se mohou a také selhávají. Ohýbají se, kroutí nebo mohou mít vnitřní zlomy, které nejsou zvenčí viditelné. Pokud máte doma jiný kabel HDMI – třeba z nějakého streamovacího zařízení, jiné konzole nebo Blu-ray přehrávače – vyměňte ho. Použijte tento nový kabel pro připojení vaší PS4 k televizi a zjistěte, zda se signál objeví.

Vyzkoušejte jiný port HDMI

Stejně jako kabely, i porty HDMI na vaší televizi mohou selhat. Pokud má vaše televize více portů HDMI, odpojte PS4 z jejího aktuálního portu a zkuste jiný. Nezapomeňte také změnit vstupní zdroj televize tak, aby odpovídal novému portu, který používáte.

Vyzkoušejte jinou televizi nebo monitor

Toto je klíčový diagnostický krok. Pokud je to možné, připojte vaši PS4 k úplně jiné televizi nebo dokonce k počítačovému monitoru se vstupem HDMI.

• Pokud se PS4 zobrazí na druhé obrazovce: Problém je téměř jistě v nastavení nebo hardwaru vaší původní televize.
• Pokud PS4 stále ukazuje černou obrazovku na druhém displeji: Problém je velmi pravděpodobně v samotné konzoli PS4 nebo jejím kabelu HDMI. To vám umožní zaměřit vaše úsilí na řešení problémů na samotnou konzoli.

Krok 2: Proveďte úplný cyklus napájení

Pokud základní kontroly nepomohly, dalším krokem je úplný cyklus napájení. To je víc než jen vypnutí a zapnutí konzole. Moderní konzole často přecházejí do úsporného "režimu spánku", který plně neodstraní dočasné softwarové závady. Cyklus napájení vynutí kompletní obnovení systému.

1. Stiskněte a držte tlačítko napájení na přední straně konzole PS4 po dobu nejméně 7-10 sekund. Měli byste slyšet jedno pípnutí, když ho poprvé stisknete, a druhé pípnutí po několika sekundách. Tím zajistíte, že je konzole zcela vypnutá, nikoli v režimu spánku.
2. Jakmile je konzole vypnutá a všechna světla zhasla, odpojte napájecí kabel ze zadní strany PS4.
3. Nechte konzoli zcela odpojenou po dobu nejméně 5 minut. To umožňuje vnitřním kondenzátorům napájení se plně vybít, což vymaže všechna přetrvávající chybná data v paměti systému.
4. Zapojte napájecí kabel zpět do PS4 a do zásuvky.
5. Nejprve zapněte televizi.
6. Nyní stiskněte tlačítko napájení na vaší PS4, abyste ji zapnuli.

Tento jednoduchý postup opraví překvapivé množství problémů s černou obrazovkou tím, že vyčistí dočasné chyby v procesu video výstupu.

Možnost 8: Nastavení režimu HDCP (Set HDCP Mode)

Toto je techničtější řešení, ale může zachránit situaci, zejména pro starší HD televize nebo pokud používáte nahrávací karty. HDCP znamená High-bandwidth Digital Content Protection (Ochrana digitálního obsahu s vysokou šířkou pásma). Je to forma ochrany proti kopírování zabudovaná do připojení HDMI. Někdy může nesoulad ve verzích HDCP mezi PS4 a televizí způsobit, že obrazovka zčerná.

1. V nabídce nouzového režimu přejděte na Možnost 8: Nastavit režim HDCP.
2. Vyberte ji. Uvidíte dvě možnosti. Ve výchozím nastavení je na Automaticky.
3. Vyberte Pouze HDCP 1.4.
4. Konzole se restartuje. Tím se vynutí kompatibilnější, starší verze ochrany proti kopírování, což často řeší problém "žádný signál" na určitých displejích. Pokud to funguje, můžete to nechat na tomto nastavení. Jedinou nevýhodou je, že některé aplikace pro streamování 4K videa nemusí fungovat, ale vaše hry budou v pořádku.

Krok 4: Co když je to hardwarový problém?

Pokud jste se pokusili spustit nouzový režim a stále se objevila černá obrazovka, musíme zvážit možnost hardwarové závady.

"Bílé světlo smrti" (WLOD – White Light of Death)

Když zapnete zdravou PS4, světelná lišta na konzoli pulzuje modře a poté se změní na stálou bílou. Pokud se světlo vaší konzole změní na bílé, ale na obrazovce není žádný obraz (ani v nouzovém režimu), můžete zažívat to, co hráči nazývají "Bílé světlo smrti". To téměř vždy ukazuje na hardwarovou závadu, nejčastěji vadný port HDMI nebo selhaný čip kodéru HDMI IC na základní desce.

Zkontrolujte port HDMI na PS4

Vezměte si baterku a podívejte se zblízka na port HDMI na zadní straně vaší PS4. Vidíte uvnitř ohnuté nebo zlomené piny? Je samotný port uvolněný nebo poškozený? Piny jsou velmi jemné a zapojení kabelu pod úhlem je může snadno poškodit. Pokud je port fyzicky poškozen, bude potřeba ho profesionálně opravit nebo vyměnit. Jedná se o jemnou pájecí práci a nedoporučuje se jako DIY projekt, pokud nemáte zkušenosti s opravami elektroniky.

Zpět do hry

Procházení těchto kroků pro řešení problémů může být zdlouhavé, ale jsou vaší nejlepší šancí, jak si sami vyřešit problém "PlayStation 4 se nezobrazuje na televizi". Začněte s nejjednoduššími řešeními a postupujte metodicky nahoru. V drtivé většině případů bude k vyřešení problému stačit nový kabel HDMI, úplný cyklus napájení nebo rychlý vstup do nouzového režimu pro změnu rozlišení.

Doufáme, že vám tento průvodce pomohl vrátit obraz vaší PS4, čímž se vyčistí cesta pro vaše další skvělé herní dobrodružství. V Retro Brokeru věříme, že každá konzole, od klasik, které definovaly naše dětství, po moderní velmoci, jako je PS4, si zaslouží být v akci. Teď jděte a užijte si hru!