Un cavo allentato è un "assassino" silenzioso del divertimento. Non limitarti a guardarli; scollegare fisicamente e ricollegare tutto.

• Il cavo HDMI: Scollega il cavo HDMI sia dal retro della tua PS4 che dal retro della tua TV. Aspetta qualche secondo, quindi ricollegali, assicurandoti che siano spinti saldamente fino a sentire un "click" o finché non sono ben inseriti. Un cavo inserito solo parzialmente può trasmettere dati di alimentazione (facendo credere alla TV che ci sia qualcosa) ma non il segnale video stesso.
• Il cavo di alimentazione: Fai lo stesso per il cavo di alimentazione della tua PS4. Scollegalo dalla console e dalla presa a muro. Reinseriscilo saldamente.

Prova un cavo HDMI diverso

I cavi HDMI possono rompersi e di fatto si rompono. Possono essere piegati, attorcigliati o avere interruzioni interne non visibili dall'esterno. Se hai un altro cavo HDMI in casa—magari da un dispositivo di streaming, un'altra console o un lettore Blu-ray—sostituiscilo. Usa questo nuovo cavo per collegare la tua PS4 alla TV e vedi se appare il segnale.

Prova una porta HDMI diversa

Proprio come i cavi, anche le porte HDMI della tua TV possono guastarsi. Se la tua TV ha più porte HDMI, scollega la PS4 dalla sua porta attuale e prova una diversa. Ricorda di cambiare anche la sorgente di ingresso della TV per farla corrispondere alla nuova porta che stai usando.

Prova una TV o un monitor diverso

Questo è un passaggio diagnostico cruciale. Se possibile, collega la tua PS4 a una televisione completamente diversa o anche a un monitor di computer con ingresso HDMI.

• Se la PS4 si visualizza sull'altro schermo: Il problema è quasi certamente nelle impostazioni o nell'hardware della tua TV originale.
• Se la PS4 mostra ancora uno schermo nero sul secondo display: Il problema è molto probabilmente nella console PS4 o nel suo cavo HDMI. Questo ti permette di concentrare i tuoi sforzi di risoluzione dei problemi sulla console stessa.

Passaggio 2: Esegui un ciclo di spegnimento completo

Se i controlli di base non hanno funzionato, il passaggio successivo è un ciclo di spegnimento completo. Questo è più di un semplice spegnimento e riaccensione della console. Le console moderne spesso entrano in una "modalità di riposo" a basso consumo, che non elimina completamente i problemi software temporanei. Un ciclo di spegnimento forza un aggiornamento completo del sistema.

1. Tieni premuto il pulsante di accensione sulla parte anteriore della console PS4 per almeno 7-10 secondi. Dovresti sentire un "beep" quando lo premi per la prima volta e un secondo "beep" dopo alcuni secondi. Questo assicura che sia completamente spenta, non in Modalità di riposo.
2. Una volta che la console è spenta e tutte le luci sono spente, scollega il cavo di alimentazione dal retro della PS4.
3. Lascia la console completamente scollegata per almeno 5 minuti. Questo permette ai condensatori di alimentazione interni di scaricarsi completamente, eliminando eventuali dati errati residui nella memoria del sistema.
4. Ricollega il cavo di alimentazione alla PS4 e alla presa a muro.
5. Accendi prima la tua TV.
6. Ora, premi il pulsante di accensione sulla tua PS4 per accenderla.

Questa semplice procedura risolve un numero sorprendente di problemi di schermo nero, eliminando bug temporanei nel processo di output video.

1. Nel menu della Modalità Provvisoria, usa il D-pad del controller collegato per scorrere fino a Opzione 2: Cambia risoluzione.
2. Premi X per selezionarla.
3. La console ti dirà che sta per riavviarsi. Seleziona OK.
4. La tua PS4 si riavvierà. Questa volta, dovrebbe visualizzarsi sulla tua TV, anche se con una risoluzione molto bassa e "sgranata".
5. Una volta che sei nella schermata di accesso principale, vai su Impostazioni > Audio e schermo > Impostazioni uscita video > Risoluzione.
6. Da qui, puoi selezionare la risoluzione nativa della tua TV (solitamente 1080p o 2160p per il 4K). Se non sei sicuro, puoi lasciarla su Automatico.

Opzione 8: Imposta la modalità HDCP

Questa è una soluzione più tecnica ma può essere un salvavita, specialmente per le TV HD più vecchie o se usi schede di acquisizione. HDCP sta per High-bandwidth Digital Content Protection (Protezione Digitale dei Contenuti ad Alta Larghezza di Banda). È una forma di protezione anticopia integrata nelle connessioni HDMI. A volte, una mancata corrispondenza nelle versioni HDCP tra la PS4 e la TV può causare lo schermo nero.

1. Nel menu della Modalità Provvisoria, scorri fino a Opzione 8: Imposta la modalità HDCP.
2. Selezionala. Vedrai due scelte. Per impostazione predefinita, è su Automatico.
3. Seleziona Solo HDCP 1.4.
4. La console si riavvierà. Questo forza una versione più compatibile e più vecchia della protezione anticopia, che spesso può risolvere il problema di "nessun segnale" su determinati display. Se funziona, puoi lasciarla su questa impostazione. L'unico svantaggio è che alcune app di streaming video 4K potrebbero non funzionare, ma i tuoi giochi andranno bene.

Passaggio 4: E se fosse un problema hardware?

Se hai provato ad avviare in Modalità Provvisoria e hai ancora uno schermo nero, dobbiamo considerare la possibilità di un guasto hardware.

La "Luce Bianca della Morte" (WLOD)

Quando accendi una PS4 funzionante, la barra luminosa sulla console pulsa in blu e poi diventa bianco fisso. Se la luce della tua console diventa bianca ma non c'è immagine sullo schermo (anche in Modalità Provvisoria), potresti riscontrare quella che i giocatori chiamano la "White Light of Death" (Luce Bianca della Morte). Questo indica quasi sempre un guasto hardware, molto comunemente una porta HDMI difettosa o un chip IC (circuito integrato) encoder HDMI guasto sulla scheda madre.

Ispeziona la porta HDMI della PS4

Prendi una torcia e osserva attentamente la porta HDMI sul retro della tua PS4. Vedi piedini piegati o rotti all'interno? La porta stessa è allentata o danneggiata? I piedini sono molto delicati e inserire il cavo ad angolo può facilmente danneggiarli. Se la porta è fisicamente danneggiata, dovrà essere riparata o sostituita professionalmente. Questo è un lavoro di saldatura delicato e non è raccomandato come progetto fai-da-te a meno che tu non abbia esperienza nella riparazione di componenti elettronici.

Torniamo al gioco

Seguire questi passaggi di risoluzione dei problemi può essere noioso, ma è il modo migliore per risolvere il problema della "PlayStation 4 non si visualizza in TV" da solo. Inizia con le soluzioni più semplici e procedi metodicamente. Nella stragrande maggioranza dei casi, un nuovo cavo HDMI, un ciclo di spegnimento completo o un rapido passaggio in Modalità Provvisoria per cambiare la risoluzione saranno sufficienti per risolvere il problema.

Speriamo che questa guida ti abbia aiutato a ripristinare l'immagine della tua PS4, liberando la strada per la tua prossima grande avventura di gioco. Noi di Retro Broker crediamo che ogni console, dai classici che hanno definito la nostra infanzia alle moderne potenze come la PS4, meriti di essere in azione. Ora vai e goditi il tuo gioco!